推进优质服务,打造平安高考


推进优质服务,打造平安高考

----2016届高考期间利辛一中学生生活部工作纪要

斗转星移,岁月如梭,转眼间,利辛一中滨河校区已度过了三年的时间,在这三年间,学生生活部一直把宿舍安全服务工作当成头等大事,遴选了一批批优秀的生活老师,进行业务培训,让每位生活老师都明确生活老师不仅仅是保洁员也是老师,除了担任公共卫生的清洁任务之外,还要负起老师的责任,对学生负责,保证学生的安全和教育工作。在此期间,不断完善宿舍管理制度,加强服务意识,提高服务质量,越来越得到社会、学校和学生及家长的认可。

20166月,滨河校区第一年作为高考考点。为了更好的服务高三住宿学生,保证住宿生的安全和顺利高考。学生生活部于5月初就开始了高考期间宿舍的安全工作的准备,制订了高考宿舍突发情况预案。先是召开了全体生活老师会议,要求生活老师一定要高度重视这次高考期间的安全工作,不掉轻心,抽调一批优秀的生活老师布置高考考场;64日又专门召开了生活老师的安全工议,布置了高考期间生活的工作流程和注意事项,并解读了高考宿舍安全工作预案、高三住宿生考场信息统计表和高三生活工作流程。

具体工作如下:

1、要求生活老师严格执行生活部两次会议精神,于6日下午进行高三住宿生留宿信息统计,统计好住宿生的考场信息和联系方式,并对住宿外出住宿的学生进行统计登记,在登记过程中征求每位考生起床时间几点几分,生活老师在规定的时间叫醒学生,并督促学生提前坐公交车,前往考场,避免耽搁考试。

2、安全接待校外住宿的学生,部分考生在校外住宿的环境不理想,觉得自已在校外住比较吵,不安静无法休息,要求临时入住宿舍,生活部认真考虑各方面因素,妥善地安排他们入住,保证了每位考生住宿后的安全。

3、全天侯值守工作岗位,1900-2300,生活老师坐在楼道,看护学生休息,消除一切噪声源,比如:2200后,禁止学生再洗衣服,不能在楼道走动。2300—次日600,生活老师两人一组,轮流休息,保证了学生高质量的睡眠。

4、按高考期间制定的工作流程工作,70080013:001340两个时间段,生活老师不间断地按学生约定的时间提醒学生准时起床,到食堂就餐,提醒学生在早上730和下午1400之前到校南门坐公交车,保证所有住宿生都能做准时参加考试。

5、抓住食堂超市的食品物品的供应,由王文树每天600开始,守在值班食堂窗口和超市,保证每位考生随到随就餐,保证菜品的质量,保证不出任何安全事故。

6、科学处理突发事件。按工作预案要求,生活部安排两辆突发应急车停在北门门口,随时准备作好突发事件的应急处理。16日,有二中学生要求入住,在考虑到学生安全情况,细心给学生作出解释和安排。27日晚10005号楼学生反映校园外收割机声音过大,影响休息,生活部发现情况立即与保卫科联系,要求阻止收割机继续收割,如若不听,立即报警,在保卫科的交涉下,老百姓和机主非常配合,立即停止作业。35号楼有几个学生考试过于紧张,父母非常焦虑,生活部就要求生活老师配合家长做好疏通工作,允许家长在宿舍陪同。

7、盯住细节,确保没有任何疏漏,要求每位生活老师盯住每个时间点、每个房间、每个考生,认真清查每个房间,保证最后一个考生走出宿舍大门,并签字报告考生全部考生准时离开宿舍参加考试。

8、合理分工,协同作战,生活部由陈士侠总负责并监督1号女生宿舍楼,袁立志、崔嵬负责5号宿舍楼,王文树负责食堂、超市,连续三天督促保证学生安全,早晨700到校开始了解情况,安排生活老师和考生注意时间,800开始加大频率提醒学生离开宿舍参加考试,直到看到最后一个考生准时离开为止,下午1400不间断提醒学生离开宿舍参加考试,直到看到最后一个考生准时离开为止,晚上2300,直到保证每位留宿学生在宿舍安全入睡方离开,并保证24小时不关机,随时处理突发事件。

9、做好高考后毕业生的离校工作。高考后学生及其家长收拾行李准备离校期间,人员杂乱,为保障高三住宿生的有序安全离校,生活部领导分片负责,深入宿舍现场指挥,宿管老师和保卫科同志努力工作,维护好高三住宿生离校秩序,保障了他们的财产安全。

在整个高考和住宿毕业生离校期间,生活部精密策划,优质服务,切实做好服务工作,保证了每位考生的顺利参加高考,打造了一个平安高考,取得了高三住宿生及其家长的一致好评。

                                 利辛一中学生生活部

                                    201569